Este documento estabelece as regras de uso da plataforma sorte bet. Leia com atenção antes de criar sua conta ou realizar qualquer operação — depósito, aposta, saque ou participação em promoções.
Os Termos e Condições da sorte bet regulam a relação entre o usuário e a plataforma. Aqui está um resumo visual dos principais tópicos.
Quem pode criar uma conta, quais dados são exigidos e como funciona o processo de verificação de identidade na sorte bet.
Regras para depósitos em BRL via Pix, limites, prazos de saque e condições que se aplicam à movimentação de saldo na plataforma.
Regras gerais que se aplicam às apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo e demais produtos disponíveis na sorte bet.
Condições gerais que se aplicam a bônus, promoções e ofertas especiais disponibilizadas periodicamente pela sorte bet.
Responsabilidades do usuário em relação à segurança das credenciais de acesso e como a sorte bet trata tentativas de fraude.
Situações em que a conta pode ser suspensa ou encerrada, tanto por iniciativa do usuário quanto pela plataforma sorte bet.
| Tópico | Regra principal | Status |
|---|---|---|
| Idade mínima | 18 anos ou mais para criar conta e usar a plataforma | Obrigatório |
| Uma conta por usuário | Cada pessoa pode ter apenas uma conta ativa na sorte bet | Obrigatório |
| Dados reais no cadastro | Nome, CPF e dados bancários devem ser verídicos e do próprio titular | Obrigatório |
| Depósito via Pix | Método principal em BRL; o depósito deve partir de conta do próprio titular | Disponível |
| Saque para conta própria | O saque só é liberado para conta bancária ou Pix em nome do titular da conta | Obrigatório |
| Promoções com requisito de apostas | Bônus têm requisitos de rollover antes de serem sacados; veja os termos específicos de cada oferta | Atenção |
| Uso pessoal | A conta sorte bet é pessoal e intransferível; uso comercial ou por terceiros é proibido | Proibido compartilhar |
| Jogo responsável | Ferramentas de autoexclusão e limite de depósito disponíveis a qualquer momento | Disponível |
Ao criar uma conta, realizar um depósito, efetuar qualquer aposta ou utilizar qualquer serviço disponível na plataforma sorte bet, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições, bem como com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada produto ou promoção.
Caso o usuário não concorde com qualquer parte destes Termos, não deverá criar uma conta nem utilizar os serviços da sorte bet. O acesso e uso da plataforma constituem aceitação plena e irrevogável das condições aqui descritas.
Estes Termos e Condições podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente.
A sorte bet é uma plataforma de entretenimento online exclusivamente para maiores de 18 anos. Ao se cadastrar, o usuário confirma ter atingido a maioridade. A plataforma pode solicitar documentos comprobatórios de identidade e idade a qualquer momento, e contas criadas por menores de idade serão encerradas imediatamente, com o saldo retido enquanto o processo de verificação estiver em andamento.
Cada pessoa física pode possuir apenas uma conta ativa na sorte bet. É expressamente proibido criar múltiplas contas com o mesmo CPF, mesmo endereço de e-mail, mesmo dispositivo ou com a intenção de contornar limites, penalidades ou requisitos de bônus. A identificação de contas duplicadas pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas e na retenção de saldos e ganhos pendentes.
O cadastro exige informações reais e completas do titular: nome completo conforme documento oficial, CPF válido, data de nascimento, endereço de e-mail ativo e dados de contato. A sorte bet não aceita cadastros com dados fictícios, de terceiros ou com informações deliberadamente incorretas. O usuário é responsável por manter seus dados atualizados.
A sorte bet pode solicitar documentos adicionais para verificação de identidade (KYC) antes de liberar o primeiro saque ou em qualquer momento que considerar necessário. O processo pode incluir documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de titularidade bancária. Enquanto a verificação não for concluída, os saques podem ficar suspensos.
O processo de verificação protege tanto o usuário quanto a plataforma. Contas verificadas têm acesso completo a todos os recursos da sorte bet, incluindo saques sem restrições adicionais.
O usuário é o único responsável pela segurança e pelo uso correto de sua conta na sorte bet. Isso inclui:
A sorte bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido das credenciais pelo próprio usuário ou por terceiros autorizados pelo usuário.
A sorte bet aceita depósitos em reais (BRL) via Pix como método principal. Outros métodos podem estar disponíveis conforme indicado na área de caixa da plataforma. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta bancária ou instrumento de pagamento em nome do próprio titular da conta.
É estritamente proibido receber depósitos de contas de terceiros. Caso seja identificado um depósito originado de conta cujo titular não corresponde ao cadastro, o valor pode ser devolvido e a conta pode ser suspensa para investigação.
Depósitos via Pix são creditados instantaneamente no saldo da conta assim que confirmados pelo sistema bancário. Limites mínimos e máximos de depósito podem se aplicar e são informados no momento da transação. A sorte bet não cobra taxas sobre depósitos via Pix, mas o banco do usuário pode ter suas próprias tarifas.
Antes de realizar o primeiro depósito, recomendamos que o usuário conheça os requisitos de verificação de conta para garantir que o saque futuro ocorra sem impedimentos.
O saque só pode ser processado para conta bancária ou chave Pix em nome do titular da conta sorte bet. Solicitações de saque para contas de terceiros não serão processadas e podem acionar uma revisão de segurança.
Para solicitar um saque, acesse a seção Saque da plataforma, informe o valor em R$ e confirme os dados bancários. A sorte bet processa as solicitações de saque dentro dos prazos informados na página correspondente. Saques via Pix tendem a ser processados com maior agilidade.
O primeiro saque pode estar condicionado à conclusão do processo de verificação de identidade (KYC). Contas não verificadas que solicitem saque receberão orientações sobre os documentos necessários. Após a verificação, o saque segue normalmente.
Saldo proveniente de bônus pode estar sujeito a requisitos de apostas (rollover) antes de ser elegível para saque. Os requisitos específicos de cada promoção são informados nos termos da oferta no momento da aceitação.
A sorte bet pode reter um saque e solicitar documentação adicional em caso de suspeita de atividade fraudulenta, uso indevido de bônus ou violação destes Termos e Condições.
Todas as apostas realizadas na sorte bet estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade — apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo, jogo de pesca e demais produtos. Essas regras ficam disponíveis na plataforma e devem ser consultadas antes de cada jogo.
Apostas em futebol (Brasileirão, Libertadores, Copa do Brasil, Champions League e outros torneios), NBA, eSports e demais esportes seguem as regras de mercado informadas no momento da aposta. Eventos cancelados ou adiados são tratados de acordo com as regras de cada mercado, que ficam visíveis na plataforma.
Jogos como blackjack, roleta, bacará e game shows ao vivo seguem as regras da modalidade específica. Os resultados são determinados por mecanismos físicos (cartas, roleta, dados) operados por dealers reais em estúdio, transmitidos em tempo real.
A sorte bet se reserva o direito de cancelar ou tornar nula qualquer aposta nos seguintes casos: erro técnico que gerou odds incorretas, manipulação de evento, uso de informação privilegiada, ou identificação de aposta colocada por conta envolvida em atividade fraudulenta.
Em caso de disputa sobre o resultado de uma aposta ou jogo, a decisão da sorte bet é final após o processo interno de revisão. Apostas que dependem de resultado oficial de entidade esportiva aguardam a publicação do resultado para liquidação.
A sorte bet pode oferecer bônus de boas-vindas, promoções de recarga, cashback, apostas grátis e outras ofertas especiais. Cada promoção tem seus próprios termos específicos, que ficam disponíveis no momento da oferta e devem ser lidos antes da aceitação.
Condições gerais que se aplicam a todas as promoções da sorte bet:
Dúvidas sobre o status de um bônus ou requisito de rollover podem ser verificadas na área de conta da plataforma sorte bet. Leia sempre os termos específicos antes de aceitar qualquer promoção.
A sorte bet adota medidas de segurança para proteger a integridade da plataforma e dos usuários. São consideradas violações graves destes Termos:
A identificação de qualquer uma dessas práticas pode resultar na suspensão imediata da conta, retenção de saldo e comunicação às autoridades competentes, quando aplicável.
O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta na sorte bet a qualquer momento, desde que não haja apostas abertas, bônus com rollover pendente ou processo de verificação em andamento. Saldos elegíveis para saque serão devolvidos após a conclusão do processo.
A sorte bet se reserva o direito de suspender ou encerrar uma conta sem aviso prévio nos casos de violação destes Termos, comportamento fraudulento, uso indevido de bônus, fornecimento de informações falsas no cadastro ou qualquer situação que coloque em risco a integridade da plataforma ou de outros usuários.
Usuários que desejam pausar ou encerrar o acesso à plataforma por razões relacionadas ao controle do hábito de jogo podem utilizar a ferramenta de autoexclusão disponível na seção de Jogo Responsável. Durante o período de autoexclusão, o acesso ao saldo para fins de jogo fica bloqueado.
A sorte bet fornece a plataforma no estado em que se encontra, sem garantias de disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas ou incidentes técnicos podem causar indisponibilidades temporárias. Nesses casos, apostas abertas são tratadas de acordo com as regras de cada modalidade.
A sorte bet não se responsabiliza por:
O tratamento de dados pessoais dos usuários da sorte bet é regido pela Política de Privacidade, disponível nesta plataforma. Ao aceitar estes Termos, o usuário também concorda com as práticas de coleta, uso e proteção de dados descritas naquele documento.
Os dados cadastrais são utilizados para identificação, verificação de conta, processamento de pagamentos e cumprimento de obrigações legais. A sorte bet não vende dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais não relacionados à operação da plataforma.
A sorte bet se reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação da versão atualizada nesta página. O uso contínuo da plataforma após a publicação de novos termos constitui aceitação das mudanças.
Para alterações consideradas relevantes, a sorte bet pode notificar os usuários por e-mail cadastrado ou por meio de aviso na própria plataforma. Recomendamos que os usuários revisitem esta página periodicamente.
A data da última atualização destes Termos é sempre exibida no topo desta página. Em caso de dúvida sobre qualquer cláusula, acesse a seção de FAQ.
Estes Termos e Condições representam o acordo completo entre o usuário e a sorte bet em relação ao uso da plataforma, substituindo quaisquer acordos anteriores sobre o mesmo objeto.
A eventual invalidade de uma cláusula destes Termos não afeta a validade das demais. A tolerância da sorte bet em relação a qualquer descumprimento pontual não implica renúncia ao direito de exigir o cumprimento posterior.
Dúvidas, solicitações de esclarecimento ou questionamentos sobre estes Termos podem ser enviados para o endereço de suporte da plataforma: [email protected]
Crie sua conta, deposite via Pix e explore apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo e muito mais em BRL. Jogue com responsabilidade.
Ao se cadastrar, você confirma ter 18 anos ou mais e concorda com estes Termos e Condições.